Le syndicat espagnol CCOO a appelé lundi 20 000 travailleurs des entrepôts et des services de livraison de l'unité locale d'Amazon AMZN.O à organiser une grève d'une heure par équipe le 27 novembre, date connue par les détaillants sous le nom de "Cyber Monday", et la même chose le lendemain, afin de réclamer de meilleurs salaires et conditions de travail.
Il y a trois équipes de travail par jour chez Amazon en Espagne.
"C'est symbolique, mais c'est un premier pas et nous envisagerons d'autres types d'actions à l'avenir", a déclaré Douglas Harper, secrétaire général du syndicat pour Amazon, à Reuters.
CCOO, le plus grand syndicat du distributeur américain en Espagne, souhaite que l'entreprise améliore la sécurité du travail et reconnaisse les risques sur le lieu de travail en Espagne, renforce le personnel des ressources humaines et augmente les salaires, arguant que les rémunérations ne reflètent pas le volume de la charge de travail.
"Notre personnel dans toute l'Espagne travaille déjà dans un environnement sûr et moderne avec des salaires et des avantages compétitifs", a déclaré un porte-parole local d'Amazon dans un communiqué envoyé à Reuters.
Le Cyber Monday est le premier jour ouvrable après Thanksgiving, une date importante pour les détaillants car les consommateurs retournent au travail et commencent à commander leurs cadeaux de Noël.
Même si cette date n'est pas très importante dans les pays européens, qui ne célèbrent pas Thanksgiving, les détaillants en ligne proposent également des réductions et lancent des offres spéciales similaires à celles des États-Unis.
Les logisticiens d'Amazon des deux côtés de l'Atlantique se sont plaints de leurs conditions de travail et la syndicalisation commence à faire pression sur l'entreprise. En Grande-Bretagne, un groupe de travailleurs a débrayé sur le site au début du mois, en dépit d'une augmentation de salaire accordée en octobre.
Amazon a connu une croissance rapide en Espagne au cours des deux dernières années, tant dans le domaine de la logistique pour son activité de commerce électronique que dans celui des centres de données pour soutenir son unité d'informatique en nuage, Amazon Web Services.
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